개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026년 11월 1일

책임자

Hegix LLC(10140 SW 79th Ct, Miami, FL 33156, USA)가 RestockHound를 운영하고 고객님의 데이터를 책임져요. 이 방침에 대해서는 support@restockhound.com으로 이메일을 보내 주세요.

수집하는 정보

하운드를 입양하면 다음을 보관해요.

• 이메일 주소
• 탐색 내용: 고른 모델, 우편번호와 반경, 알림 웨이브, 추천 코드와 나를 추천한 사람
• 브라우저 푸시 구독 정보(알림을 켠 경우)

발견한 재고의 잠금을 풀면 결제는 Stripe가 처리해요. 저희는 Stripe 세션 ID, 금액과 통화, 프로모션 코드, 시각을 보관해요. 카드 번호 전체는 볼 수 없어요.

무료 확인을 쓸 때는 입력한 우편번호나 도시로 매장을 찾고, 같은 검색을 빠르게 하려고 잠깐 보관해요. IP 주소는 이용 횟수 제한과 봇 확인에 써요.

마케팅 체크박스를 선택했다면 동의했다는 사실을 시각과 함께 저장해요.

PostHog로 이용 데이터도 수집해요. 방문한 페이지, 재고 확인을 실행한 시점(입력한 내용은 제외), 이 사이트로 오게 된 링크, 국가, 기기와 브라우저 종류예요.

사용하는 이유

• 요청하신 서비스를 운영하려고: 이메일 확인, 탐색, 알림 발송, 잠금 해제 처리.
• 동의를 받아서: 마케팅 이메일, 그리고 법에서 동의를 요구하는 곳의 분석 쿠키.
• 저희의 정당한 이익을 위해: 봇과 사기 차단, 사이트 보안 유지, 개선에 도움이 되는 쿠키 없는 분석.
• 법에서 요구해서: 세금과 결제 기록.

이메일

일부 이메일은 서비스의 일부예요. 확인 이메일, 발견 알림, 탐색에 관한 안내가 그래요.

앞으로 나올 iPhone 출시 소식 같은 마케팅 이메일은 동의한 경우에만 보내요. 체크박스는 기본으로 해제되어 있고, 체크한 시각을 기록해요.

모든 이메일에 원클릭 수신 거부 링크가 있어요. 한 하운드의 알림을 수신 거부하면 그 하운드는 더 이상 이메일을 보내지 않아요.

쿠키와 분석

분석에는 PostHog(US Cloud)를 써요. 브라우저는 Hegix가 관리하는 주소인 learn.hegix.com을 통해 PostHog로 데이터를 보내요. PostHog는 IP 주소를 받아서 국가를 추정하는 데 써요.

EU, 영국, 스위스, 아이슬란드, 리히텐슈타인, 노르웨이에 있거나 위치를 알 수 없으면 동의 배너가 보여요. 동의하기 전에는 PostHog가 쿠키나 로컬 스토리지 없이 작동해요. 거부하거나 나중에 동의를 철회하면 PostHog는 수집을 멈추고, 브라우저에 작은 "추적 안 함" 표시를 저장해요. 선택을 바꾸려면 아무 페이지 하단의 쿠키 설정 링크를 이용하세요.

이메일 주소나 전체 우편번호는 PostHog로 보내지 않아요.

저희가 직접 설정하는 쿠키는 두 가지예요.

• rh_locale은 선택한 국가와 언어를 기억해요.
• rh_consent는 동의 배너에서 고른 내용을 기억해서 다시 묻지 않게 해요.

PostHog는 다음 방문 때 브라우저를 알아보려고 쿠키와 로컬 스토리지를 써요. 동의한 뒤에만 쓰고, 위에 나온 지역 밖에 있다면 항상 써요.

확인 기능과 입양 양식은 Cloudflare Turnstile로 사람인지 확인해요. 이를 위해 Turnstile이 브라우저의 신호를 살펴볼 수 있어요.

공유 대상

RestockHound 운영을 도와주는 회사와만 데이터를 공유해요.

• Cloudflare는 사이트와 데이터베이스를 호스팅하고, Turnstile을 운영하고, 이메일을 보내요.
• Stripe는 결제를 받아요. 잠금 해제의 경우 Stripe의 판매 대행 서비스(merchant of record)인 Link가 판매자로서 세금을 걷어 납부하고, 영수증을 보내고, 결제 지원을 맡아요.
• PostHog는 분석을 운영해요.
• 푸시 알림을 켜면 브라우저의 푸시 서비스(브라우저에 따라 Apple, Google, Mozilla)가 알림을 전달해요. 이 서비스는 기기의 푸시 주소와 각 알림의 문구를 받아요.

매장을 찾을 때 Apple에 보내는 건 우편번호뿐이에요.

법에서 요구하면 데이터를 공유할 수도 있어요. 데이터를 팔거나 빌려주지 않아요.

데이터가 가는 곳

저희 공급업체는 미국과 다른 나라에서 데이터를 처리해요. 공급업체는 이 데이터 이전을 표준계약조항(Standard Contractual Clauses)으로 보호하고, 인증을 받은 경우에는 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크(EU-US Data Privacy Framework)로도 보호해요.

보관 기간

• 하운드 데이터: 탐색이 진행되는 동안, 그리고 끝난 뒤 90일.
• 결제 기록: 세법에서 요구하는 기간.
• 동의 기록: 동의했다는 걸 보여 줘야 하는 기간.

고객님의 권리

데이터를 보여 달라고, 고쳐 달라고, 삭제해 달라고, 사본을 보내 달라고 요청할 수 있어요. 데이터 사용에 이의를 제기하거나 언제든 동의를 철회할 수도 있어요. 사용한 주소로 support@restockhound.com에 이메일을 보내 주시면 한 달 안에 답해 드려요.

EU나 영국에 있다면 현지 개인정보 보호 당국에 민원을 제기할 수도 있어요.

아동

RestockHound는 만 18세 미만을 위한 서비스가 아니에요.

보안

케이스 파일 링크는 비공개이고 추측하기 어려워요. 이 링크가 있으면 누구나 탐색 내용을 볼 수 있으니 공유하지 마세요. 사이트로 오가는 모든 통신은 HTTPS를 써요.

변경

이 방침을 바꾸면 맨 위의 날짜를 업데이트해요. 이미 가지고 있는 데이터의 사용 방식에 영향을 주는 변경이라면 먼저 이메일로 알려 드려요.