Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er novembre 2026

Qui est responsable

Hegix LLC, 10140 SW 79th Ct, Miami, FL 33156, USA, gère RestockHound et est responsable de tes données. Pour toute question sur cette politique, écris à support@restockhound.com.

Ce qu'on collecte

Quand tu adoptes un limier, on garde :

• ton adresse e-mail
• ta chasse : les modèles que tu as choisis, tes codes postaux et ton rayon, ta vague d'alertes, ton code de parrainage et la personne qui t'a parrainé
• l'abonnement aux notifications push de ton navigateur, si tu les actives

Quand tu débloques une trouvaille, c'est Stripe qui gère le paiement. On garde l'identifiant de session Stripe, le montant et la devise, l'éventuel code promo et l'heure. On ne voit jamais ton numéro de carte complet.

Quand tu utilises la vérification gratuite, on se sert du code postal ou de la ville que tu saisis pour chercher des magasins, et on le garde peu de temps pour accélérer les recherches répétées. On utilise ton adresse IP pour les limites de requêtes et les contrôles anti-bots.

Si tu coches la case marketing, on enregistre que tu as accepté, avec l'horodatage.

On collecte aussi des données d'usage avec PostHog. Cela couvre les pages que tu visites, le moment où tu lances une vérification de stock (pas ce que tu y saisis), le lien qui t'a amené ici, ton pays, et le type d'appareil et de navigateur.

Pourquoi on les utilise

• Pour faire tourner le service que tu as demandé : confirmer ton e-mail, chasser, envoyer des alertes et gérer les déblocages.
• Avec ton consentement : les e-mails marketing, et les cookies d'analyse là où la loi demande un consentement.
• Pour nos intérêts légitimes : bloquer les bots et la fraude, garder le site sécurisé, et des statistiques sans cookies qui nous aident à l'améliorer.
• Parce que la loi l'exige : les justificatifs fiscaux et de paiement.

E-mails

Certains e-mails font partie du service : l'e-mail de confirmation, les alertes de trouvaille et les messages sur ta chasse.

Les e-mails marketing, comme les nouvelles des prochains lancements, ne partent que si tu les acceptes. La case est décochée par défaut, et on garde l'horodatage du moment où tu l'as cochée.

Chaque e-mail contient un lien de désabonnement en un clic. Si tu te désabonnes des alertes d'un limier, ce limier arrête de t'écrire.

Cookies et statistiques

On utilise PostHog (US Cloud) pour les statistiques. Ton navigateur envoie les données à PostHog via learn.hegix.com, une adresse gérée par Hegix. PostHog reçoit ton adresse IP et s'en sert pour estimer ton pays.

Tu verras une bannière de consentement si tu es dans l'UE, au Royaume-Uni, en Suisse, en Islande, au Liechtenstein ou en Norvège, ou si on ne sait pas où tu es. Tant que tu n'as pas accepté, PostHog fonctionne sans cookies ni stockage local. Si tu refuses, ou si tu retires ton accord plus tard, PostHog arrête de collecter et enregistre dans ton navigateur une petite note « ne pas suivre ». Pour changer ta réponse, utilise le lien Choix des cookies en bas de n'importe quelle page.

On n'envoie jamais ton adresse e-mail ni ton code postal complet à PostHog.

On dépose deux cookies qui nous sont propres :

• rh_locale retient le pays et la langue que tu as choisis.
• rh_consent retient ton choix sur la bannière de consentement, pour qu'on ne te redemande pas.

PostHog utilise un cookie et le stockage local pour reconnaître ton navigateur à ta prochaine visite. Il ne les utilise qu'après ton accord, ou d'office si tu es en dehors de ces régions.

La vérification et le formulaire d'adoption utilisent Cloudflare Turnstile pour s'assurer que tu es une personne. Turnstile peut examiner des signaux de ton navigateur pour cela.

Avec qui on les partage

On ne partage des données qu'avec les entreprises qui nous aident à faire tourner RestockHound :

• Cloudflare héberge le site et la base de données, gère Turnstile et envoie nos e-mails.
• Stripe encaisse les paiements. Pour les déblocages, le vendeur est Link, le service de vendeur officiel (merchant of record) de Stripe : il collecte et reverse les taxes, envoie ton reçu et gère l'assistance liée au paiement.
• PostHog gère nos statistiques.
• Si tu actives les notifications push, le service push de ton navigateur (Apple, Google ou Mozilla, selon ton navigateur) les livre. Il reçoit une adresse push pour ton appareil et le texte de chaque notification.

Quand on cherche des magasins, on n'envoie à Apple que le code postal.

On peut aussi partager des données si la loi l'exige. On ne vend ni ne loue tes données.

Où elles vont

Nos prestataires traitent les données aux États-Unis et dans d'autres pays. Ils encadrent ces transferts avec des clauses contractuelles types, et avec le cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) lorsqu'ils sont certifiés.

Combien de temps on les garde

• Données du limier : tant que ta chasse est active, puis pendant 90 jours après sa fin.
• Justificatifs de paiement : aussi longtemps que le droit fiscal l'exige.
• Preuves de consentement : aussi longtemps qu'on a besoin de montrer que tu as accepté.

Tes droits

Tu peux nous demander de te montrer tes données, de les corriger, de les supprimer ou de t'en envoyer une copie. Tu peux aussi t'opposer à leur utilisation, ou retirer ton consentement à tout moment. Écris à support@restockhound.com depuis l'adresse que tu as utilisée, et on te répondra sous un mois.

Si tu es dans l'UE ou au Royaume-Uni, tu peux aussi déposer une plainte auprès de ton autorité locale de protection des données.

Enfants

RestockHound n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

Sécurité

Le lien vers ton dossier est privé et difficile à deviner. Toute personne qui l'a peut voir ta chasse, alors ne le partage pas. Tout le trafic vers le site passe par HTTPS.

Modifications

Si on modifie cette politique, on mettra à jour la date en haut de la page. Si un changement touche la façon dont on utilise des données qu'on a déjà, on t'écrira avant.