Termos de serviço

Última atualização: 1º de novembro de 2026

Quem somos

O RestockHound é um serviço operado pela Hegix LLC, 10140 SW 79th Ct, Miami, FL 33156, USA. Quando dizemos "nós", estamos falando da Hegix LLC. Você pode falar com a gente em support@restockhound.com.

Ao usar o restockhound.com ou adotar um cão farejador, você concorda com estes termos. Você precisa ter pelo menos 18 anos e poder pagar legalmente no seu país.

Adotar um cão farejador

Adotar um cão farejador é grátis. Você não precisa de cartão nem de senha. Você escolhe os modelos de iPhone Duo que te interessam, uma ou mais regiões, e nos passa um e-mail.

Enviamos um link por e-mail para confirmar esse endereço. A busca só começa depois que você toca nele. O mesmo e-mail traz o link privado para a ficha do seu cão farejador. Qualquer pessoa com esse link pode ver e mudar a sua busca, então não o compartilhe.

Uma busca dura 30 dias. Você pode estendê-la de graça com um toque no nosso e-mail. Pode pausar e retomar quando quiser.

Achados e prévias

Um achado acontece quando um modelo que você escolheu aparece disponível para retirada em uma Apple Store de uma das suas regiões, e ele não estava disponível na última vez que verificamos aquela loja. Você não recebe outro aviso da mesma loja e modelo por 6 horas.

Para cada achado, enviamos uma prévia por e-mail, e por notificação push do navegador se você tiver ativado. A prévia diz o modelo, o dia da retirada, uma distância aproximada como "a menos de 8 km" e quantas lojas têm o aparelho. Ela não diz o nome da loja.

Pagar para desbloquear

Para ver qual loja tem o aparelho, você desbloqueia o achado. O preço aparece na prévia e na página de pagamento, e é o valor que você paga, com impostos incluídos. Códigos promocionais podem reduzi-lo. O pagamento é feito pelo Stripe Checkout, em que o Link, o serviço de merchant of record do Stripe, é o vendedor. Seu recibo vem do Link, e a fatura do seu banco mostra LINK.COM* RESTOCKHOUND.

Quando você toca em Desbloquear, consultamos a Apple de novo antes de você pagar. Se o aparelho já tiver esgotado, não há cobrança, e seu cão farejador continua a busca.

Depois de pagar, você vê o nome e o endereço da loja, a distância, quais modelos estão disponíveis e um link para a página de retirada da Apple para aquela loja.

Um desbloqueio cobre esse cão farejador por 24 horas a partir do pagamento. Todo achado que o cão farejador fizer nesse período é revelado sem custo extra. Depois das 24 horas, o próximo achado precisa de um novo desbloqueio.

Um desbloqueio é informação. Não é reserva nem compra de celular. Você compra o celular da Apple, nas condições da Apple. Um celular pode esgotar entre a nossa verificação e o seu pedido, e não podemos guardar um para você. Sobre reembolsos, veja nossa política de reembolso.

Ondas de alertas e indicações

Todo cão farejador tem um link de compartilhamento. Uma indicação conta quando alguém adota um cão farejador pelo seu link e confirma o e-mail.

As indicações decidem a sua onda de alertas:

• 2 ou mais indicações: onda 1
• 1 indicação: onda 2
• nenhuma indicação: onda 3

As ondas só valem quando mais de 20 cães farejadores encontram o mesmo achado. Aí a onda 1 fica sabendo primeiro, a onda 2 fica sabendo 2 minutos depois e a onda 3, 2 minutos depois dessa. Quando são 20 ou menos, todo mundo fica sabendo ao mesmo tempo.

Sua onda atual aparece sempre na sua ficha e em cada alerta. Autoindicações e indicações de e-mails inventados não contam. Podemos removê-las e redefinir a sua onda.

O verificador grátis e as páginas públicas

O verificador de estoque grátis e nossas páginas públicas mostram dados recentes, não dados em tempo real. Dados em tempo real vão só para cães farejadores e desbloqueios.

Precisão das informações

Lemos as informações públicas de retirada da Apple. Elas podem estar erradas, atrasadas ou mudar logo depois da nossa verificação. Não podemos garantir que estejam corretas. Não nos responsabilizamos por uma viagem perdida até uma loja que não tem mais o celular.

Sem afiliação com a Apple

O RestockHound não é afiliado, endossado nem patrocinado pela Apple Inc. Apple e iPhone são marcas registradas da Apple Inc. Só as mencionamos para dizer quais produtos e lojas acompanhamos.

Uso justo

Por favor, não faça scraping do site, não use o verificador com scripts, não revenda nossos alertas nem tente driblar nossas verificações anti-bot e limites de uso. Se fizer isso, podemos parar o seu cão farejador ou bloquear o seu acesso.

Encerramento e mudanças

Você pode pausar ou encerrar um cão farejador a qualquer momento. Para apagar seus dados, veja nossa política de privacidade.

Podemos parar um cão farejador que descumpra estes termos. Também podemos mudar ou encerrar o serviço.

Podemos atualizar estes termos. Quando isso acontecer, mudaremos a data no topo. Se uma mudança afetar uma busca que esteja em andamento, avisaremos você por e-mail antes.

Responsabilidade

Oferecemos o RestockHound no estado em que se encontra. Na medida em que a lei permitir, nossa responsabilidade total com você se limita ao que você nos pagou nos 12 meses anteriores à sua reclamação.

Nada nestes termos afeta os direitos irrenunciáveis que a lei do consumidor do seu país te garante.

Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis do estado da Flórida, EUA. Se você mora na UE ou no Reino Unido, também mantém a proteção da lei de defesa do consumidor local.

Contato

Dúvidas sobre estes termos? Escreva para support@restockhound.com.