Política de privacidade

Última atualização: 1º de novembro de 2026

Quem é o responsável

A Hegix LLC, 10140 SW 79th Ct, Miami, FL 33156, USA, opera o RestockHound e é responsável pelos seus dados. Para qualquer dúvida sobre esta política, escreva para support@restockhound.com.

O que coletamos

Quando você adota um cão farejador, guardamos:

• seu endereço de e-mail
• sua busca: os modelos que você escolheu, seus CEPs e raio, sua onda de alertas, seu código de indicação e quem indicou você
• sua assinatura de notificações push do navegador, se você ativar as notificações

Quando você desbloqueia um achado, o Stripe cuida do pagamento. Guardamos o ID da sessão do Stripe, o valor e a moeda, o código promocional, se houver, e a hora. Nunca vemos o número completo do seu cartão.

Quando você usa o verificador grátis, usamos o CEP ou a cidade que você digita para procurar lojas e guardamos essa informação por pouco tempo para agilizar consultas repetidas. Usamos seu endereço IP para limites de uso e verificações anti-bot.

Se você marcar a caixa de marketing, registramos o seu consentimento, com data e hora.

Também coletamos dados de uso com o PostHog. Isso inclui as páginas que você visita, quando você faz uma consulta de estoque (não o que digita nela), o link que trouxe você até aqui, seu país e o tipo de dispositivo e de navegador.

Para que usamos seus dados

• Para prestar o serviço que você pediu: confirmar seu e-mail, fazer a busca, enviar alertas e cuidar dos desbloqueios.
• Com o seu consentimento: e-mail de marketing e cookies de análise onde a lei exige consentimento.
• Por nossos interesses legítimos: barrar bots e fraudes, manter o site seguro e fazer uma análise sem cookies que nos ajude a melhorá-lo.
• Porque a lei exige: registros fiscais e de pagamento.

E-mail

Alguns e-mails fazem parte do serviço: o e-mail de confirmação, os alertas de achados e as mensagens sobre a sua busca.

E-mail de marketing, como novidades sobre lançamentos futuros, só é enviado se você aceitar. A caixa vem desmarcada e guardamos a data e a hora em que você a marcou.

Todo e-mail tem um link para cancelar a inscrição com um clique. Se você cancelar os alertas de um cão farejador, ele para de mandar e-mail para você.

Cookies e análise

Usamos o PostHog (US Cloud) para análise. Seu navegador envia os dados ao PostHog por learn.hegix.com, um endereço gerenciado pela Hegix. O PostHog recebe seu endereço IP e o usa para estimar seu país.

Você verá um aviso de consentimento se estiver na UE, no Reino Unido, na Suíça, na Islândia, em Liechtenstein ou na Noruega, ou se não conseguirmos saber onde você está. Até você aceitar, o PostHog funciona sem cookies nem armazenamento local. Se você recusar, ou depois retirar o consentimento, o PostHog para de coletar e salva uma pequena nota de "não rastrear" no seu navegador. Para mudar sua resposta, use o link Opções de cookies no rodapé de qualquer página.

Nunca enviamos seu e-mail nem seu CEP completo ao PostHog.

Usamos dois cookies próprios:

• rh_locale lembra o país e o idioma que você escolheu.
• rh_consent lembra o que você escolheu no aviso de consentimento, para não perguntarmos de novo.

O PostHog usa um cookie e armazenamento local para reconhecer seu navegador na próxima visita. Ele só os usa depois que você aceita, ou sempre, se você estiver fora das regiões acima.

O verificador e o formulário de adoção usam o Cloudflare Turnstile para confirmar que você é uma pessoa. O Turnstile pode olhar sinais do seu navegador para isso.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados só com as empresas que ajudam a operar o RestockHound:

• A Cloudflare hospeda o site e o banco de dados, executa o Turnstile e envia nossos e-mails.
• O Stripe processa pagamentos. Nos desbloqueios, o Link, o serviço de merchant of record do Stripe, é o vendedor: cobra e recolhe os impostos, envia o seu recibo e cuida do suporte de pagamento.
• O PostHog cuida da nossa análise.
• Se você ativar as notificações push, o serviço de push do seu navegador (Apple, Google ou Mozilla, dependendo do navegador) as entrega. Ele recebe um endereço push do seu dispositivo e o texto de cada notificação.

Quando procuramos lojas, enviamos à Apple só o CEP.

Também podemos compartilhar dados se a lei exigir. Não vendemos nem alugamos seus dados.

Para onde vão

Nossos provedores processam dados nos Estados Unidos e em outros países. Eles protegem essas transferências com Cláusulas Contratuais Padrão e, quando são certificados, com o EU-US Data Privacy Framework (Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA).

Por quanto tempo guardamos

• Dados do cão farejador: enquanto a sua busca estiver ativa e, depois, por 90 dias após o fim dela.
• Registros de pagamento: pelo tempo que a lei fiscal exigir.
• Registros de consentimento: pelo tempo que precisarmos para mostrar que você concordou.

Seus direitos

Você pode pedir para ver seus dados, corrigi-los, apagá-los ou receber uma cópia. Também pode se opor ao modo como os usamos ou retirar o consentimento a qualquer momento. Escreva para support@restockhound.com a partir do endereço que você usou, e responderemos em até um mês.

Se você está na UE ou no Reino Unido, também pode apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados.

Crianças

O RestockHound não é feito para menores de 18 anos.

Segurança

O link da sua ficha é privado e difícil de adivinhar. Quem tiver esse link pode ver a sua busca, então não o compartilhe. Todo o tráfego do site usa HTTPS.

Mudanças

Se mudarmos esta política, atualizaremos a data no topo. Se uma mudança afetar o modo como usamos dados que já temos, avisaremos você por e-mail antes.