سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 1 نوفمبر 2026

المسؤول عن بياناتك

تدير Hegix LLC، 10140 SW 79th Ct, Miami, FL 33156, USA، خدمة RestockHound وهي المسؤولة عن بياناتك. لأي سؤال حول هذه السياسة، راسل support@restockhound.com.

ما الذي نجمعه

عندما تتبنى كلب صيد، نحتفظ بما يلي:

• عنوان بريدك الإلكتروني
• بحثك: الطرازات التي اخترتها، ورموزك البريدية ونطاق البحث، ودفعة التنبيه الخاصة بك، ورمز الإحالة الخاص بك ومن أحالك
• اشتراكك في إشعارات المتصفح، إن فعّلت الإشعارات

عندما تفتح نتيجة، تتولى Stripe معالجة الدفع. نحتفظ بمعرّف جلسة Stripe والمبلغ والعملة وأي رمز خصم والوقت. لا نرى رقم بطاقتك كاملًا أبدًا.

عندما تستخدم أداة التحقق المجانية، نستخدم الرمز البريدي أو المدينة التي تكتبها للبحث عن المتاجر، ونحتفظ بها لوقت قصير لتسريع عمليات البحث المتكررة. ونستخدم عنوان IP الخاص بك لحدود الاستخدام وفحوصات الروبوتات.

إذا حددت مربع التسويق، نسجّل موافقتك مع تاريخها ووقتها.

كما نجمع بيانات الاستخدام عبر PostHog. ويشمل ذلك الصفحات التي تزورها، ووقت إجرائك فحص مخزون (وليس ما تكتبه فيه)، والرابط الذي أوصلك إلى هنا، وبلدك، ونوع جهازك ومتصفحك.

لماذا نستخدمها

• لتشغيل الخدمة التي طلبتها: تأكيد بريدك الإلكتروني، والبحث، وإرسال التنبيهات، ومعالجة عمليات الفتح.
• بموافقتك: رسائل التسويق، وملفات تعريف الارتباط للتحليلات حيث يطلب القانون الموافقة.
• لمصالحنا المشروعة: إيقاف الروبوتات والاحتيال، وحماية الموقع، وتحليلات بلا ملفات تعريف ارتباط تساعدنا على تحسينه.
• لأن القانون يتطلب ذلك: سجلات الضرائب والدفع.

البريد الإلكتروني

بعض الرسائل جزء من الخدمة: رسالة التأكيد، وتنبيهات النتائج، والرسائل المتعلقة ببحثك.

رسائل التسويق، مثل أخبار الإطلاقات القادمة، لا تُرسل إلا إذا اشتركت فيها. المربع غير محدد افتراضيًا، ونحتفظ بوقت تحديدك له.

في كل رسالة رابط لإلغاء الاشتراك بنقرة واحدة. إذا ألغيت الاشتراك في تنبيهات كلب ما، يتوقف ذلك الكلب عن مراسلتك.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

نستخدم PostHog (السحابة الأمريكية) للتحليلات. يرسل متصفحك البيانات إلى PostHog عبر learn.hegix.com، وهو عنوان تديره Hegix. يتلقى PostHog عنوان IP الخاص بك ويستخدمه لتقدير بلدك.

سترى شريط موافقة إذا كنت في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو سويسرا أو آيسلندا أو ليختنشتاين أو النرويج، أو إذا لم نستطع معرفة مكانك. إلى أن توافق، يعمل PostHog بدون ملفات تعريف ارتباط أو تخزين محلي. إذا رفضت، أو سحبت موافقتك لاحقًا، يتوقف PostHog عن الجمع ويحفظ في متصفحك ملاحظة صغيرة «لا تتتبع». لتغيير إجابتك، استخدم رابط خيارات ملفات تعريف الارتباط في أسفل أي صفحة.

لا نرسل أبدًا بريدك الإلكتروني أو رمزك البريدي كاملًا إلى PostHog.

نستخدم ملفَّي تعريف ارتباط خاصين بنا:

• rh_locale يتذكر البلد واللغة اللذين اخترتهما.
• rh_consent يتذكر ما اخترته في شريط الموافقة، حتى لا نسألك مرة أخرى.

يستخدم PostHog ملف تعريف ارتباط وتخزينًا محليًا للتعرف على متصفحك في زيارتك التالية. ولا يستخدمهما إلا بعد أن توافق، أو دائمًا إذا كنت خارج المناطق المذكورة أعلاه.

تستخدم أداة التحقق ونموذج التبني Cloudflare Turnstile للتأكد من أنك شخص حقيقي. وقد ينظر Turnstile في إشارات من متصفحك للقيام بذلك.

مع من نشاركها

نشارك البيانات فقط مع الشركات التي تساعدنا في تشغيل RestockHound:

• Cloudflare تستضيف الموقع وقاعدة البيانات، وتشغّل Turnstile، وترسل بريدنا.
• Stripe تتولى المدفوعات. وعند فتح النتائج تكون Link التابعة لـ Stripe هي البائع المسجّل (merchant of record): تحصّل الضريبة وتسدّدها، وترسل إيصالك، وتتولى دعم الدفع.
• PostHog يشغّل تحليلاتنا.
• إذا فعّلت إشعارات المتصفح، فإن خدمة الإشعارات في متصفحك (Apple أو Google أو Mozilla، حسب متصفحك) توصلها. وتتلقى عنوان إشعارات لجهازك ونص كل إشعار.

عندما نبحث عن المتاجر، نرسل إلى Apple الرمز البريدي فقط.

وقد نشارك البيانات أيضًا إذا طلب القانون ذلك. لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها.

أين تُعالَج بياناتك

يعالج مزودو الخدمة لدينا البيانات في الولايات المتحدة ودول أخرى. وهم يحمون عمليات النقل هذه بالبنود التعاقدية النموذجية، وبإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة حيثما كانوا معتمدين.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

• بيانات الكلب: طوال فترة بحثك، ثم 90 يومًا بعد انتهائه.
• سجلات الدفع: ما دام قانون الضرائب يتطلب ذلك.
• سجلات الموافقة: ما دمنا نحتاج إلى إثبات موافقتك.

حقوقك

يمكنك أن تطلب منا أن نعرض لك بياناتك أو نصححها أو نحذفها أو نرسل لك نسخة منها. ويمكنك أيضًا الاعتراض على طريقة استخدامنا لها، أو سحب موافقتك في أي وقت. راسل support@restockhound.com من العنوان الذي استخدمته، وسنرد خلال شهر واحد.

إذا كنت في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى الجهة المحلية لحماية البيانات.

الأطفال

RestockHound غير مخصص لمن هم دون 18 عامًا.

الأمان

رابط ملفك خاص ويصعب تخمينه. أي شخص لديه الرابط يستطيع رؤية بحثك، لذا لا تشاركه. كل حركة البيانات إلى الموقع تستخدم HTTPS.

التغييرات

إذا غيّرنا هذه السياسة، نحدّث التاريخ في الأعلى. وإذا كان التغيير يؤثر على طريقة استخدامنا لبيانات لدينا بالفعل، نرسل لك بريدًا قبل ذلك.